KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mixnet Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. (“Mixnet”) tarafından işlenir.

Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulv. No:3A İç Kapı No:104, Next Level Ofis Kule, Çankaya / Ankara

2. Kapsam

Bu metin, mixnet.com.tr adresindeki iletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgileri ve bu formun gönderimi sırasında kaydedilen teknik bilgileri kapsar. Web sitemiz çerez, reklam ya da ziyaretçi analiz aracı kullanmaz.

3. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad ve soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Talep bilgileri: kurum adı (isteğe bağlı), talep konusu, ilgilendiğiniz çözüm ya da tarife, mesajınızın içeriği, başvuru numarası
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi (user agent), gönderim tarihi ve saati

4. İşleme amaçları

• Talebinizin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
• Teklif, keşif ve sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi
• Teknik destek ve arıza bildirimlerinin karşılanması
• Web sitesinin ve formun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (form güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi)

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formunu doldurup göndermeniz yoluyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır. IP adresi ve tarayıcı bilgisi, form gönderildiğinde sunucumuz tarafından otomatik olarak kaydedilir.

7. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun’un 8. maddesine uygun şekilde; talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili kişilere aktarılabilir. Form kayıtları, Mixnet’in Ankara’daki kendi veri merkezinde bulunan sunucularda saklanır.

8. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca Mixnet’e başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulv. No:3A İç Kapı No:104, Next Level Ofis Kule, Çankaya / Ankara adresine iletebilir ya da kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya daha önce Mixnet’e bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla gönderebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.